Après avoir observé la situation et exprimé vos émotions, la prochaine étape dans la Communication Non Violente (CNV) est de reconnaître et d’exprimer vos besoins. Pourquoi est-ce si important ? Parce que derrière chaque émotion se cache un besoin. Lorsqu’un besoin n’est pas satisfait, il est courant de ressentir des émotions comme la frustration, la colère ou la tristesse.
Pourquoi est-il essentiel d’exprimer ses besoins ?
Nous avons tous des besoins fondamentaux : être écouté, reconnu, aimé, ou encore se sentir en sécurité. Mais souvent, ces besoins ne sont pas exprimés clairement, ce qui entraîne des malentendus ou des conflits. En identifiant et en partageant vos besoins, vous permettez aux autres de mieux comprendre ce qui est important pour vous. Cela ouvre la porte à une communication plus saine et des relations plus fortes.
Comment reconnaître vos besoins ?
Lorsque vous ressentez une émotion intense, essayez de réfléchir à ce qui manque pour vous sentir mieux. Voici quelques exemples pour illustrer comment un besoin peut être à la base d'une émotion.
Exemple 1 :
Sentiment :
"Je me sens frustré(e) quand tu ne m'écoutes pas."
Besoin :
"J’ai besoin de me sentir entendu(e) et respecté(e) dans cette conversation."
Exemple 2 :
Sentiment :
"Je me sens stressé(e) au travail."
Besoin :
"J’ai besoin de plus d’organisation et de soutien pour accomplir mes tâches sereinement."
Exemple 3 :
Sentiment :
"Je me sens triste quand nous passons peu de temps ensemble."
Besoin :
"J’ai besoin de moments de qualité avec toi pour me sentir connecté(e) dans notre relation."
Pourquoi ça fonctionne ?
Exprimer vos besoins de manière claire et directe permet d’éviter les reproches et de faciliter la compréhension mutuelle. Par exemple, au lieu de dire "Tu ne fais jamais attention à moi", vous pouvez dire : "J’ai besoin de plus d'attention et de moments partagés pour me sentir valorisé(e) dans notre relation." Cela rend la discussion plus constructive et respectueuse.
Un exercice simple à essayer :
La prochaine fois que vous vous sentez contrarié(e), prenez un instant pour réfléchir : "De quoi ai-je vraiment besoin en ce moment ?". Est-ce de l'écoute, de la reconnaissance ou simplement un moment de calme ? Une fois que vous avez identifié ce besoin, exprimez-le de manière claire à la personne concernée.
Conclusion : B comme BESOIN, le cœur d'une communication saine
Exprimer vos besoins est une étape cruciale dans la construction de relations authentiques et équilibrées. Cela permet à vos interlocuteurs de mieux comprendre ce qui compte pour vous et de répondre à vos attentes. Plus vous serez clair(e) sur vos besoins, plus vos échanges seront sereins et constructifs.
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